Politique d’expédition
Délais de préparation
Toutes les créations proposées par Miss Nath Creation sont réalisées avec soin et, pour la majorité, fabriquées à la commande.
Les délais de préparation sont généralement de 1 à 3 semaines maximun selon le type de produit et le volume des commandes.
Les articles personnalisés peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via :
- Mondial Relay
- Colissimo
- Lettre suivie (selon les produits)
Le mode de livraison est choisi lors de la commande.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais moyens constatés sont :
- Mondial Relay : 3 à 6 jours ouvrés
- Colissimo : 2 à 4 jours ouvrés
- Lettre suivie : 2 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes ou les transporteurs.
Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande selon :
- le poids du colis,
- le mode de livraison choisi,
- la destination.
Suivi des commandes
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de la commande lorsque celui-ci est disponible.
Problème de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou de retard important, merci de contacter rapidement :
missnathcreation@gmail.com
Adresse incorrecte
L’acheteur est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour du colis, les frais de réexpédition pourront être demandés.
Contact
Pour toute question concernant une expédition ou une commande :